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Persönliche Daten & Adresse ändern

Profil, Adressen und Bestellungen verwalten

Im Kundenkonto verwalten

Melde dich auf promed.de mit E-Mail und Passwort an. In deinem Kundenkonto findest du alles Wichtige gebündelt:

  • Persönliches Profil: Name und E-Mail-Adresse ändern sowie dein Passwort aktualisieren.
  • Adressen: Rechnungs- und Lieferadresse anlegen, bearbeiten oder löschen.
  • Bestellungen: deine bisherigen Bestellungen und Versandinformationen einsehen.

So änderst du deine Adresse

  1. Im Kundenkonto den Bereich „Adressen" öffnen.
  2. Die gewünschte Adresse bearbeiten oder eine neue hinzufügen.
  3. Speichern – die Änderung gilt für deine nächsten Bestellungen.

Für eine bereits aufgegebene Bestellung lässt sich die Adresse nicht immer selbst ändern – wende dich in diesem Fall bitte möglichst schnell an den Kundenservice.

Häufige Fragen

  • Wo ändere ich meine E-Mail-Adresse? Im Kundenkonto unter „Persönliches Profil".
  • Wie füge ich eine Lieferadresse hinzu? Im Bereich „Adressen" eine neue Adresse anlegen.
  • Kann ich die Adresse einer laufenden Bestellung ändern? Nicht immer selbst – bitte den Kundenservice kontaktieren.

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